Sıkça Sorulan Sorular – Endopro Medikal

1. Endoskopi cihazı bakımı nasıl yapılır?

• Endoskopi cihazı bakımı her kullanım sonrası özel solüsyonlarla yapılmalıdır.
• Periyodik bakım, tıbbi cihazların ömrünü uzatır ve hasta güvenliğini sağlar.
• Endopro Medikal, profesyonel cihaz bakımı ve temizliği hizmeti sunar.

2. Tıbbi cihaz tamiri ne kadar sürede yapılır?

• Tıbbi cihaz tamiri süresi cihazın türüne ve arızanın kapsamına bağlıdır.
• Endopro Medikal, hızlı ve güvenilir cihaz onarımı sağlar.
• Yedek parça temini ile cihazlar kısa sürede kullanıma hazır hale gelir.

3. Tıbbi cihaz kiralama hizmeti nasıl çalışır?

• Tıbbi cihaz kiralama ile ihtiyacınıza uygun cihazları belirli sürelerle kullanabilirsiniz.
• Kiralama süresince bakım ve teknik destek Endopro Medikal tarafından sağlanır.
• Esnek kiralama seçenekleri ile medikal cihaz kiralama çözümleri sunulur.

4. Çok kullanımlık cerrahi ekipmanlar güvenli midir?

• Endopro Medikal, çok kullanımlık cerrahi ekipmanları sterilizasyon standartlarına uygun şekilde hazırlar.
• Periyodik kontroller ile tıbbi cihaz güvenliği garanti edilir.
• Hem hasta güvenliği hem de sağlık personeli güvenliği önceliklidir.

5. Cihaz bakım ve tamir için nasıl iletişime geçebilirim?

• Web sitesindeki iletişim formu doldurularak talep oluşturabilirsiniz.
• Telefon veya e-posta ile medikal teknik destek talebi gönderebilirsiniz.
• Uzman ekibimiz talebinizi hızlı şekilde değerlendirir ve yönlendirir.

6. Endoskopi cihazlarında periyodik bakım neden önemlidir?

• Periyodik bakım, cihazların performansını korur ve hasta güvenliğini artırır.
• Düzenli kontroller arızaları önceden tespit etmeye yardımcı olur.
• Endopro Medikal, profesyonel bakım hizmeti sağlar.

7. Tıbbi cihaz tamiri sırasında orijinal parça kullanıyor musunuz?

• Endopro Medikal tüm onarımlarda orijinal yedek parça kullanır.
• Bu sayede cihaz performansı ve ömrü korunur.
• Müşteri güvenliği ve memnuniyeti önceliklidir.

8. Tıbbi cihaz kiralama süresi esnek mi?

• Medikal cihaz kiralama süresi ihtiyaca göre ayarlanabilir.
• Kiralama süresince bakım ve teknik destek sunulur.
• Kısa veya uzun dönem kiralamalar için esnek çözümler sağlanır.

9. Cerrahi ekipmanlar nasıl sterilize edilir?

• Cerrahi ekipman sterilizasyonu modern tekniklerle gerçekleştirilir.
• Endopro Medikal, tam güvenli ve hijyenik cihazlar sunar.
• Standartlara uygun sterilizasyon hasta güvenliği sağlar.

10. Çok kullanımlık Shaver uçları güvenli mi?

• Çok kullanımlık Shaver uçları, sterilizasyon sonrası tekrar kullanıma uygundur.
• Endopro Medikal, uzman ekip ve teknik kontroller ile cihaz güvenliğini sağlar.
• Hasta sağlığı ve cihaz performansı her zaman önceliklidir.

11. Acil durumlarda teknik destek sunuyor musunuz?

• Endopro Medikal, acil teknik destek hizmeti sağlar.
• Telefon veya e-posta ile hızlı yönlendirme yapılır.
• Tıbbi cihaz onarımı acil durumlarda önceliklidir.

12. Tıbbi cihaz bakımı için periyodik sözleşme yapılabilir mi?

• Periyodik bakım sözleşmesi ile cihazlar düzenli olarak kontrol edilir.
• Endopro Medikal, bakım takvimi ve raporlama sağlar.
• Sözleşme ile hem cihaz güvenliği hem de performansı garanti edilir.

13. Kiralama sırasında cihaz arızalanırsa ne olur?

• Kiralama süresince teknik destek ve onarım hizmeti verilir.
• Gerekirse cihaz yedek parça değişimi ile hızlı şekilde tekrar kullanıma hazır hale gelir.
• Endopro Medikal, kesintisiz kullanım garantisi sağlar.

14. Tıbbi cihazlar için garanti sunuyor musunuz?

• Endopro Medikal, tıbbi cihaz garanti hizmeti sunar.
• Garanti kapsamında onarım ve bakım hizmetleri sağlanır.
• Bu sayede cihaz güvenliği ve performansı garanti altına alınır.

15. Endoskopi cihazı arızası nasıl anlaşılır?

• Endoskopi cihazı arızası performans düşüklüğü veya görüntü kalitesinde bozulma ile anlaşılır.
• Periyodik kontroller arızaların önceden tespit edilmesini sağlar.
• Endopro Medikal, uzman teknik ekip ile arızayı hızlı şekilde çözer.

16. Tıbbi cihazların bakımı hangi aralıklarla yapılmalıdır?

• Tıbbi cihaz bakımı kullanım yoğunluğuna göre değişir.
• Genellikle periyodik bakım 3–6 ayda bir önerilir.
• Endopro Medikal, bakım takvimi ve raporlaması ile süreci yönetir.

17. Kiralık cihazların kurulumu nasıl yapılır?

• Kiralık cihazlar, Endopro Medikal ekipleri tarafından hızlı ve güvenli kurulum ile teslim edilir.
• Kullanım eğitimi ve teknik destek sağlanır.
• Kurulum sonrası cihaz anında kullanıma hazır hale gelir.

18. Çok kullanımlık cerrahi aletlerin ömrü ne kadardır?

• Çok kullanımlık cerrahi aletlerin ömrü, kullanım ve bakım sıklığına bağlıdır.
• Endopro Medikal, periyodik bakım ve kontroller ile cihaz ömrünü uzatır.
• Güvenli ve steril kullanım garanti edilir.

19. Tıbbi cihaz temizliği nasıl yapılmalıdır?

• Tıbbi cihaz temizliği, üretici talimatlarına uygun solüsyonlarla yapılmalıdır.
• Endopro Medikal, profesyonel temizlik ve dezenfeksiyon hizmeti sunar.
• Düzenli temizlik, cihaz performansını ve güvenliğini artırır.

20. Endopro Medikal hangi medikal cihazları satmaktadır?

• Endopro Medikal, endoskopi cihazları, cerrahi ekipmanlar, çok kullanımlık Shaver uçları ve diğer tıbbi cihazları sunar.
• Satış sonrası bakım, tamir ve teknik destek sağlanır.
• Tüm ürünler güvenli ve sertifikalı şekilde teslim edilir.